Le ménage : un secteur porteur
Le marché des services à la personne : un secteur porteur
- 18 Milliards d'€ Chiffre d'affaires en 2017*
- 8,5% de croissance du chiffre d'affaires des entreprises privées en 2016
Le marché des services à la personne se restructure et ce sont les entreprises privées qui sont les grands gagnants face aux associations et au gré-à-gré en perte de vitesse. Les entreprises privées grignotent en effet progressivement des parts de marché et représentaient en 2019 désormais 17% du chiffre d’affaires total. Parmi ces entreprises, bon nombre se développent en franchise.
Dans le détail, avec plus de 32 000 structures actives début 2018, les entreprises privées attestent de leur bonne santé et leur nombre a explosé en 10 ans.
Ce marché, qui représente le plus grand gisement d’emploi connu se développe et se professionnalise.
Il représente :
- 1,1 % du PIB, avec
- plus de 390000 emplois créés dans le secteur depuis 2005 (tous métiers confondus),
- 6 millions de ménages non utilisateurs, se déclarent potentiellement demandeurs de services à la personne.
Les prochaines années devraient confirmer encore l'embellie. Avec une croissance annuelle moyenne supérieure à 8% entre 2017 et 2021, les entreprises privées continueront d’endosser le rôle de locomotives du marché. Leur chiffre d’affaires s’établira alors à 4,3 milliards d’euros (contre 3,1 milliards en 2017).
Le ménage défie la crise
En 2020, alors même que l’économie française a connu un fort ralentissement, le secteur des services à la personne n’a pas connu de crise véritablement, et même si elle a connu une baisse d’activité de l’ordre de 10%, les chiffres 2021 indiquent que la reprise est bien là et la croissance au rendez-vous.
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